見積もりは無料ですか？
旭川近郊であれば現場見積もり無料になります。
遠方につきましては10kmにつき1,000円となります。お電話での概算見積もりも行っておりますので、量や間取等 詳細情報をいただければより実際に近い金額をお伝えできます。
定休日はありますか？
基本年中無休ですが、お問い合わせが重なった日については当日の対応が難しい場合がございます。予めご了承ください。
旭川近郊でなくても対応していただけますか？
弊社では全道に提携業者がおりますのでお気軽にご相談ください。
営業時間と回収可能時間帯は？
営業時間・回収時間共に9:00 ～ 19:00となります。
急ぎで不用品を処分したいんだけどすぐ対応してくれる？
はい、最短即日～お伺いできます。
スケジュールが混みあっている場合はお日にち頂く場合もございますので、まずはお問合せ下さい。
市の行政サービスと比べて、どちらが安いの？
物によって異なります。例えば液晶モニターは弊社では動作するものであれば無料で回収していますが、市の回収サービスでは有料になります。
また、市のサービスの方が安い場合でも荷物を一箇所にまとめて外に出しておく必要があったりするので、弊社の場合 お客様は物を外に出してまとめておく必要がありません。全ておまかせできるサービスとなっております。
後から料金が高くなることはありますか？
基本的に現場の内容とご相談いただいた内容が一致してる場合は変わりません。
※後から違う内容が判明した場合にのみ追加料金が発生します。
(例：グランドピアノが追加である等)
マンションの３階ですが料金は同じですか？
基本的に１階も３階も変わりません。
しかしエレベーターが無く、かつ間口が非常に狭い場合、大型の家電、ピアノ等がある場合はご相談となります。
自分では分別の判断が難しいゴミでも対応してもらえますか？
弊社で責任を持って回収させていただきます。
作業立会は必要ですか？
依頼主様の立会は不要です。
鍵をお預けいただければお客様の都合で外出、帰宅していただいて問題ございません。
また作業終了後にメールなどで現場写真を送付させていただくことも可能ですので、東京など遠隔地からのご依頼も対応させていただきます。
鍵につきましては郵便にて送付させていただく形になります。
支払い方法はどのような物がありますか？
当社では基本的に現金および銀行振込となります。
